如何修复B2B数据熔点

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B2B营销人员在数据到数据方面处于泡沫中。数据洞察对于提高营销和销售表现至关重要。然而,根据Dun&Bradstreet的(D&B)最近发布了第六届年度B2B营销数据报告

D&B调查受访者的50%的50%对2017年的75%的数据质量表示信心。只有11%在2018年表达极度信心。“缺乏信心B2B组织的数据正在阻碍部署能力重点销售和营销举措,“D&B举报的结论是。“而不是创造机会它正在创造混乱。”

一个案例分数:只有38%的营销人员调查了所说的基于帐户的营销(ABM),这是一个领先的数据驱动的B2B营销策略,目前是他们的上市战略的一部分。报告指出,ABM需要在关键账户和目标上识别和零的质量数据,跨渠道到达它们,并提供相关内容。营销人员被迫依赖过时,矛盾,误导或以其他方式缺陷的信息,并且这是成本核算。他们留下了有限或不准确的客户或前景。

同时,质量数据是提供个性化内容的关键,这对于提高客户体验和驾驶收入至关重要。Visioncritical预测客户经验将超过2020年作为顶级品牌区分的价格和产品,Forrester估计只有10%的数据可访问性增加将导致典型财富1000家公司的超过6500万美元的额外净收入。

什么是营销人员?在我公司的数据工作中,我们发现了八个步骤,以确保您的数据为此而不是反对您。

涡轮增压数据的8个步骤

1.提高数据质量。

重要的是要提高数据质量,以确保您的公司的数据准确,最新,完整和一致,并且它产生了固体决策所需的洞察深度。根据业务目标定义数据质量。

2.分配数据质量所有权。

为确保数据质量提供一个人的责任。这是您的新首席数据官。那个人应该与一支团队合作,包括具有角色的成员,如软件开发师,计划经理,项目负责人,数据库和数据分析师。

3.微调您的数据收集过程。

不要淹没在过度的信息中。确定究竟是什么类型的数据与回答您的问题,并帮助您提出符合您业务目标的明智决策。确保您的数据来自知识渊博,值得信赖的来源。

4.检查收集后的联系人数据。

在将其进入数据库之前系统地或手动验证信息。注意电子邮件地址和缺少信息。通过电话,Web表单或在线聊天直接聘请客户。有更新后,请确保您的数据库已完成。

5.标准化您的数据。

因为从各种来源收集信息,所以您的数据库可能包括各种拼写或相同数据点的格式。例如,在您了解美国,美国和美国的同时,营销自动化平台和CRMS将它们视为不同 - 并且可以损害您的智能列表,评分和分段。创建标准化,或标准化,在市场中的智能活动或使用Ringlead数据管理解决方案等第三方工具。

6.识别和清除重复记录。

多个重复信息领域可以阻碍营销自动化。设置自动通知的触发警报。搜索您的数据库以用于手动调查的可疑条目。

7.整合营销和销售数据。

尽管有多年的努力来对准这些功能,但营销和销售仍然是常见的,以利用不同的CRM和自动化系统来管理数据,造成混乱和错误。组织一个位置中的所有数据最好支持个性化营销,以便在合适的时间内提供正确的内容。

8.定期提供数据审查。

开发和实施常规数据库检查的策略。使用常规批量处理进行实时验证以确保联系数据完整性。

这八个步骤将提高您对数据的理解,并帮助您为长途运行和提高其质量。这是很多工作吗?是的,收集和维护您公司需求所需的一流数据需要严重,持续的努力。但赌注很高,方向清晰。